Политика доставки

ДОСТАВКА И ОТПРАВКА

СПОСОБЫ ДОСТАВКИ

Mde доставляет посылки по всему миру через DHL Express. Согласно действующим международным правилам торговли, внутри посылки будет находиться официальный счет-фактура вместе с товаром. Счет-фактура будет содержать общую сумму приобретенного товара в той же валюте, что и оригинальный заказ. Также в счете-фактуре будет указана сумма каждого приобретенного товара.

Доступные товары

Заказы, сделанные из доступных товаров, после подтверждения их наличия и проверки банковской транзакции, будут обработаны на следующий рабочий день после размещения заказа.
Сумма транзакций, произведенных с помощью кредитных карт, будет зафиксирована только при обработке заказа.
Если выбранный способ оплаты - банковский перевод, заказ будет передан перевозчику только после подтверждения и валидации платежа на нашем банковском счете.
Обратите внимание, что во время сезонных распродаж и акций может произойти задержка в обработке заказа.

Товары, доступные для предзаказа

Mdefashion.com будет обрабатывать заказы с предзаказываемыми товарами после того, как товар будет доставлен и доступен на складе.
Заказы, оплаченные кредитной картой, будут выставлены на счет на следующий день после размещения заказа или в следующий рабочий день, хотя товары будут отправлены позже.
Что касается заказов, которые подлежат оплате банковским переводом, платеж должен быть произведен в течение 48 рабочих часов с момента размещения заказа.
Сроки доставки, указанные в интернете, отражают окна доставки, предоставленные и подтвержденные поставщиками.
Mdefashion.com не несет ответственности за любые задержки, отмены или изменения, внесенные в предзаказываемые товары на этапе производства.
В случае, если товар по предзаказу не будет доставлен, Mdefashion.com незамедлительно уведомит и вернет деньги клиентам.

Что касается заказа с доступными товарами и товарами, доступными для предзаказа, доставка будет осуществляться в 2 разных этапа:

- Доступные товары будут отправлены в течение 2 недель с момента размещения заказа

- Предзаказанные товары будут отправлены сразу после того, как они станут доступны на складе.

Обратите внимание, что строго запрещено указывать суммы ниже суммы, изначально указанной в счете; также запрещено декларировать товары как подарки. По этим причинам Mdefashion.com будет отклонять такие запросы.

ВРЕМЯ ДОСТАВКИ

Mdefashion.com обрабатывает заказы в Италии, Милан с понедельника по пятницу. Mdefashion.com обрабатывает заказы на следующий день после размещения заказа или в следующий рабочий день. Заказы, размещенные с пятницы по воскресенье, будут обработаны в следующий понедельник.
Mdefashion.com осуществляет доставку по всему миру с помощью DHL Express. Mdefashion.com не может нести ответственность за задержки в доставке из-за метеорологических условий, таможенных проверок и других обстоятельств, не зависящих от Mdefashion.com.
Доставка для отправлений, адресованных в Италию, занимает 1-2 рабочих дня.
Доставка для отправлений, адресованных в Европейский Союз, занимает 2-3 рабочих дня.
Доставка для отправлений, адресованных в остальные страны мира, занимает 4-5 рабочих дней.

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ

Стоимость доставки для каждой конкретной географической зоны указана ниже.
Обратите внимание, что в случае, если по какой-либо причине клиент откажется от доставки посылки, стоимость доставки и сборы за импортные пошлины, связанные с автоматическим возвратом посылки отправителю, будут взиматься с клиента.
Эта сумма будет вычтена из общей суммы заказа, подлежащего возврату.

ИТАЛИЯ

Стоимость экспресс-доставки составляет 10 €. Бесплатная доставка при покупках свыше 500 €

ЕВРОПЕЙСКИЕ СТРАНЫ

Стоимость экспресс-доставки составляет 20 €. Бесплатная доставка при покупках свыше 500 €

Включенные страны: страны-члены ЕС Австрия, Бельгия, Болгария, Кипр, Хорватия, Чехия, Дания, Эстония, Финляндия, Франция, Германия, Греция, Венгрия, Ирландия, Латвия, Литва, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Испания, Швеция.

Великобритания

Стоимость экспресс-доставки составляет 30 €. При покупках на сумму свыше 500 € бесплатная доставка.

ЯПОНИЯ

Цены, указанные на сайте для Японии, включают пошлины и налоги. Посылка будет доставлена без дополнительных затрат.

Стоимость экспресс-доставки составляет 65 €. Бесплатная доставка при покупках свыше 1200 €

ШВЕЙЦАРИЯ

Цены, указанные на сайте для Швейцарии, включают пошлины и налоги. Посылка будет доставлена без дополнительных затрат.

Стоимость экспресс-доставки составляет 20 €. Бесплатная доставка при покупках свыше 500 €

ГОНКОНГ

Цены, указанные на сайте для Гонконга, включают пошлины и налоги. Посылка будет доставлена без дополнительных затрат.

Стоимость экспресс-доставки составляет 35 € за каждую пару обуви. При покупках на сумму свыше 1500 € бесплатная доставка.

КОРЕЯ

Стоимость экспресс-доставки составляет 35 € за каждую пару обуви. При покупках на сумму свыше 1200 € бесплатная доставка.

КИТАЙ

СОЕДИНЕННЫЕ ШТАТЫ АМЕРИКИ

Цены, указанные на сайте для Соединенных Штатов Америки, включают пошлины и налоговые сборы. Посылка будет доставлена без дополнительных затрат.

Для завершения доставки таможенное бюро может запросить личный номер социального страхования (SSN) клиентов.

АВСТРАЛИЯ

Стоимость экспресс-доставки составляет 45 € за каждую пару обуви. При покупках на сумму свыше 1200 € бесплатная доставка.

РОССИЯ

ОСТАЛЬНОЙ МИР

Стоимость экспресс-доставки составляет 85 € за каждую пару обуви. При покупках на сумму свыше 1200 € бесплатная доставка.

-Обратите внимание, что клиенты должны позаботиться о любых пошлинах и налогах. Клиенты будут оплачивать эту сумму перевозчику в соответствии с процессом, рекомендованным самим перевозчиком. Поскольку цены для клиентов из стран, не входящих в ЕС, не включают НДС.

ОТСЛЕЖИВАНИЕ ОТПРАВЛЕНИЯ

Когда заказ будет передан курьеру, клиенты получат электронное письмо от DHL с номером отслеживания (AWB), связанным с заказом.
Чтобы отслеживать статус вашего заказа, клиенты могут посетить официальный сайт DHL http://www.dhl.com/en.html и вставьте указанный номер AWB в специальное поле "Отследите вашу посылку".

СТРАХОВКА ПОСЫЛКИ

MDE страхует каждую отправку от кражи и случайных повреждений без дополнительных затрат для клиентов.
Как только посылка достигает конечного пункта назначения, товары больше не покрываются такой страховкой.

ДОСТАВКА

При доставке клиентам настоятельно рекомендуется внимательно осмотреть посылку перед тем, как подписать и подтвердить завершение доставки.
MDE тщательно запечатывает посылки индивидуальной клейкой лентой с логотипом MDE
В случае, если клиент получает посылку, которая была открыта таможней или перевозчиком для авторизованных проверок, посылка будет закрыта гарантийной печатью соответствующего органа.
Если посылка выглядит поврежденной, или клейкая лента не цела, клиенту любезно предлагается подписать получение посылки с пометкой "Получено без проверки" или отказаться от получения посылки. В случае, если посылка окажется не нетронутой, клиенту любезно предлагается открыть претензию в местном офисе DHL и незамедлительно связаться с MDE по электронной почте info@mdefashion.com.
Если посылка не цела, и клиент подписывает доставку без примечания "Получено без проверки", доставка будет считаться автоматически принятой, и, следовательно, MDE не примет никаких связанных претензий.

НЕУСПЕШНАЯ ДОСТАВКА

Оформляя заказ, клиенты устанавливают коммерческие отношения с MDE и обязуются принять доставку посылки, связанной с оформленным заказом. Если посылку нельзя доставить по указанному адресу доставки по причинам, связанным с отсутствием сотрудничества со стороны клиента (неправильный или некорректный номер телефона, неправильный или некорректный адрес доставки, отсутствие получателя), или если клиент отказывается забрать посылку, посылка будет возвращена отправителю Mdefashion.com в Италии за счет клиента. Расходы включают в себя стоимость доставки и любые пошлины и налоговые сборы; сумма будет вычтена из общей суммы заказа, подлежащей возврату.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ ДЛЯ ОТПРАВОК В РОССИЙСКУЮ ФЕДЕРАЦИЮ (РОССИЯ)

MDE информирует, что отправка ювелирных изделий и модных украшений в Российскую Федерацию не разрешена.

ДОСТАВКА ДУХОВ

доставка за пределы Италии не осуществляется

АФГАНИСТАН

АВСТРИЯ

БАХРЕЙН

БЕЛЬГИЯ

БОЛГАРИЯ

ЧЕХИЯ

ДАНИЯ (ГРЕНЛАНДИЯ ИСКЛЮЧЕНА)

ЭСТОНИЯ

ФИНЛЯНДИЯ

ФРАНЦИЯ

ГЕРМАНИЯ

ГРЕЦИЯ

ВЕНГРИЯ

Исландия

ИРАК

ИРЛАНДИЯ

ИЗРАИЛЬ

ИТАЛИЯ

КУВЕЙТ

ЛАТВИЯ

ЛИХТЕНШТЕЙН

ЛИТВА

ЛЮКСЕМБУРГ

МАЛЬТА

МОНАКО

НИДЕРЛАНДЫ

ПОЛЬША

ПОРТУГАЛИЯ (МАДЕЙРА ИСКЛЮЧЕНА)

САН МАРИНО

САУДОВСКАЯ АРАВИЯ

СЛОВАКИЯ

ИСПАНИЯ

ШВЕЦИЯ

ШВЕЙЦАРИЯ

ОБЪЕДИНЕННЫЕ АРАБСКИЕ ЭМИРАТЫ

ВЕЛИКОБРИТАНИЯ

СОЕДИНЕННЫЕ ШТАТЫ АМЕРИКИ

ВАТИКАН