Официальное уведомление
ПОЛИТИКА САЙТА
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ
сайта «www.mdefashion.com»
1. Тема
1.1 Общие условия продажи, опубликованные в данном документе, регулируют договор купли-продажи (далее для краткости «Соглашение») пользователям веб-сайта (далее для краткости «Покупатели» или «Покупатель» ) с помощью электронных средств товаров (далее для краткости «Предмет» или «Товары»), отображаемых на веб-сайте www.mdefashion.com (далее для краткости «Веб-сайт»), управление которым осуществляется от MDE SRL- со штаб-квартирой в Милане, Corso Giuseppe Garibaldi 49 - 20121 Милан, Италия, номер плательщика НДС:11086670962 (далее для краткости «MDE»).
1.2. Общие условия продажи, опубликованные на Сайте, должны быть просмотрены и приняты Покупателем до покупки Предмета; Отправляя заказ на покупку, Покупатель подтверждает, что он ознакомился и принял указанные условия.
1.3 Кроме того, Покупатели получат защиту, предусмотренную в случае заключения дистанционных соглашений в соответствии с Разделом III Раздела II Законодательного декрета №206 от 6 сентября 2005 г. («Потребительский кодекс»), а также все дополнительные законодательные меры защиты, изложенные для Покупателей в соответствии с тем же Потребительским кодексом http://www.codicedelconsumo.it/.
1.4. Разделы «Доставка и доставка», «Возврат и обмен», «Оплата» на Веб-сайте считаются неотъемлемой и существенной частью настоящих Общих условий продажи.
2. Заключение договора.
2.1 Для приобретения Товаров Покупатель должен отправить свой заказ на поставку и произвести оплату в соответствии с процедурами, описанными в соответствующих разделах.
2.2 В частности, шаги для совершения покупки следующие:
а) Покупатель может иметь свободный доступ к Веб-сайту и просматривать основные характеристики отображаемых Товаров, включая их цену, а также изображения, опубликованные для иллюстрации самих Товаров;
б) Покупатель может выбрать один или несколько Товаров, которые он/она намеревается приобрести, включив их в виртуальную «корзину покупок».Содержимое корзины покупок всегда может быть просмотрено Покупателем до размещения заказа; кроме того, войдя в корзину,
Перед покупкой и оплатой Покупатель может узнать любую информацию, связанную с покупкой Товаров, включая стоимость доставки и предполагаемые сроки доставки;
c) для совершения покупки Покупатель должен зарегистрироваться на сайте, указав свой адрес электронной почты и выбрав пароль , который позволит ему получить доступ к сайту;
г) в качестве альтернативы регистрации на Сайте Покупатель сможет совершить покупку в качестве гостя.В этом случае данные, необходимые для выполнения заказа, будут храниться в базе данных MDE только в течение периода времени, необходимого для выполнения заказа,
и Покупателю будет предложено вводить одни и те же данные для каждого нового заказа;
д) для выполнения заказа Покупатель также должен ввести адрес доставки и данные, необходимые для оплаты, в разделе «Корзина покупок»;
е) Покупатель может изменить выбранные Товары и введенные данные до окончательной подачи заказа, что происходит путем нажатия кнопки «Оплата».
2.3 Покупатель может произвести оплату кредитной картой или банковским переводом.Более подробная информация о способах оплаты доступна в разделе «оплата» на веб-сайте.
2.4 После получения заказа на закупку Mde отправит на адрес электронной почты Покупателя квитанцию о подтверждении заказа, содержащую краткую информацию о покупке, и приступит к выполнению самого заказа.В любом случае, заказ будет считаться принятой и, следовательно, договор считается заключенным , когда Покупатель получает подтверждение заказа в его/ее учетной записи электронной почты.
2.5. Соглашение будет оформлено в формате pdf и отправлено на указанный адрес электронной почты; он также будет храниться в электронном виде в MDE.
3. Права и обязанности сторон.
3.1 Mde осуществит доставку Товаров по адресу, указанному Покупателем в заказе на поставку, с использованием специального перевозчика.Более подробную информацию о сроках доставки, стоимости и местах доставки можно найти в разделе «Доставка и доставка» на веб-сайте.
3.2 MDE не несет ответственности за какие-либо ошибки в доставке из-за неточностей или неполноты при заполнении заказа на поставку Покупателем, или за любой ущерб, нанесенный Товарам после доставки перевозчиком, или за любые задержки доставки, вызванные перевозчиком, погодными условиями. условия, международные таможенные вопросы или другие обстоятельства, не зависящие от MDE.
3.3 В случае, если один или несколько Товаров недоступны, MDE уведомит Клиента, отправив электронное письмо на адрес электронной почты, который он/она указал во время регистрации на Сайте.В этом случае Mde возместит Клиенту - путем кредитования платежной карты Покупателя или счета, предоставленного для покупки - цену продажи, а также, если покупка относится только к одному Товару, который недоступен, стоимость доставки.С согласия Покупателя MDE может отправить Товар эквивалентной стоимости, отличный от заказанного.
3.4 Если дизайнеры решают внести изменения на этапе производства и/или не производить один или несколько продуктов, если есть изменения или если предварительно заказанный продукт не был доставлен разработчиком, MDE связывается с Заказчиком, чтобы запросить его/ее явное согласие на отправку в любом случае или на отмену заказа и возврат средств.
3.5 В любом случае отсутствие одного или нескольких заказанных Товаров не является основанием для отмены всего заказа Покупателем.
3.6 Во время доставки Товаров перевозчиком, ответственным за их транспортировку, Покупатель должен проверить в присутствии перевозчика:
а) упаковка, используемая для транспортировки Товаров, не повреждена и не повреждена даже только в материалах, используемых для запечатывания Товаров;
б) что количество и тип заказанных Товаров соответствуют указанным в накладной и заказе.
3.7. Если Покупатель обнаружит какие-либо отклонения или неточности, он/она должен немедленно уведомить перевозчика о доставке Товара.
3.8 Покупатель несет исключительную ответственность за точность и правильность информации и данных, которые он/она предоставляет Mde, и обязуется незамедлительно уведомлять их о любых изменениях в ранее предоставленных данных.
4. Соответствие товара
4.1 Mde обязуется обеспечить, чтобы описание и/или фотографическое изображение Товаров на Сайте максимально соответствовало самим Товарам.
Однако, учитывая тот факт, что качество изображения может зависеть от ИТ-инструментов, используемых Покупателем, восприятие Покупателем описания или фотографического изображения Товаров может не точно соответствовать самим Товарам; поэтому изображения и видео, сопровождающие презентацию Товаров, должны быть опубликованы на Сайте в качестве простого описания.
4.2 В случае, если будет обнаружено, что поставленные товары неисправны или отличаются от заказанных товаров, Mde обязуется предоставить Клиенту правовую гарантию соответствия, которая вступит в силу в соответствии со статьями 128 и последующими.Законодательного декрета №206/2005В частности, Покупатель имеет право в качестве альтернативы запросить:
а) доставка Товаров, идентичных заказанным в зависимости от наличия на складе, или
б) поставка эквивалентных Товаров по качеству и цене в зависимости от наличия на складе, или
в) возврата стоимости Товара и стоимости доставки.
4.3 Гарантия, предусмотренная в настоящей статье, применяется только в том случае, если Товары были обработаны с должной осмотрительностью и в соответствии с их назначением, а также после предоставления Покупателем полученной накладной и номера заказа.
4.4 В любом случае гарантия, указанная в этой статье, не распространяется на дефекты, возникшие в результате естественного износа Товара.
5. Снятие
5.1 В соответствии с положениями Кодекса потребителей, Покупатель имеет право отказаться от договора без уплаты штрафов и без указания причин, начиная с получения подтверждения заказа, отправленного Mde, и в течение четырнадцати рабочих дней с момента получения Товара. .
5.2 Если он или она желает воспользоваться этим правом отказа, Покупатель должен направить соответствующее уведомление в MDE в течение указанного периода в 14 рабочих дней с даты доставки Товаров.
5.3 В случае использования этого права на отзыв Покупатель также обязан вернуть Товар (-ы) в Mde не позднее, чем через две недели после отправки указанного уведомления.
5.4 Более подробную информацию о процедуре и инструкциях, которым необходимо следовать для реализации права на отказ, и связанных с этим расходах, можно найти в разделе «Возврат и обмен» на веб-сайте.
5.5 Обязательным условием для реализации права на отзыв будет существенная целостность возвращаемого продукта.Достаточно, чтобы Товар был возвращен в нормальном состоянии сохранности, сохранен и, при необходимости, обработан с соблюдением нормального усердия.
5.6 В частности, Товар должен быть возвращен:
а) надлежащим образом упакованы в оригинальную упаковку, в идеальном состоянии для перепродажи (не испорчены, не повреждены и не испачканы) и со всеми принадлежностями и документацией, если таковые имеются;
б) с накладной (находится в оригинальной упаковке), позволяющей Mde идентифицировать Покупателя (номер заказа, имя, фамилия и адрес);
в) без явных признаков использования, за исключением тех, которые связаны с выполнением нормального испытания Предмета.
На них не должно быть следов длительного использования (более нескольких минут), превышающего время, необходимого для пробного использования, и они не должны находиться в состоянии, не позволяющем их перепродать.
5.7 Расходы по возврату Товаров несет Покупатель, как более четко указано в разделе «Возврат и обмен» на Веб-сайте.
5.8 В результате того, что Покупатель осуществил свое право на отказ в соответствии с настоящими Общими условиями продажи, Mde возместит покупателю те же суммы, уплаченные путем кредитования платежной карты или текущего счета, предоставленного для покупки.Возврат осуществляется в течение 14 дней с даты, когда MDE узнает об использовании Покупателем права на отказ.
5.9 Если Покупатель не выполняет условия, изложенные в Статьях 5.5 и 5.6, Продавец оставляет за собой право вычесть сумму, соответствующую уменьшенной стоимости возвращенных Товаров, из возмещения сумм, уплаченных Покупателем, с надлежащим уведомлением. Покупателю.
После этого сообщения у Покупателя остается возможность вернуть за свой счет товары в том состоянии, в котором они были возвращены Продавцу.
5.10 Однако право на отказ не применяется в отношении:
а) Товары или Товары, изготовленные по индивидуальному заказу, которые по своей природе не могут быть возвращены или могут быстро ухудшиться или измениться;
б) Запечатанные электронные/ИТ-товары, косметика и парфюмерия, открытые Покупателем.
6. Защита личных данных
6.1 MDE обязуется соблюдать конфиденциальность личной информации, собранной при регистрации на Сайте и/или предоставленной во время покупки Покупателем, и обрабатывать ее в соответствии с правилами, изложенными в Законодательном декрете.196/03.
6.2 В связи с этим, пожалуйста, обратитесь к подробной информации, изложенной в разделе «Конфиденциальность».
7. Разное
7.1 MDE оставляет за собой право изменять в любое время настоящие Общие условия продажи.
7.2 Общие условия продажи, применимые к продаже каждого Предмета, будут опубликованы на Веб-сайте в день заказа самого Предмета.Таким образом, покупатель должен прочитать и согласиться с Общими условиями продажи перед совершением любой покупки.
7.3 Если какое-либо положение настоящих Общих условий продажи будет признано недействительным или недействительным, настоящие Общие условия продажи в любом случае остаются в силе и действуют в остальных частях.
7.4 Простая терпимость или неспособность MDE оспаривать любое несоблюдение Покупателем информации, содержащейся в Общих условиях продажи, не должны толковаться как молчаливое согласие с таким невыполнением или как желание отказаться от положений, согласованных между сторонами. .
8. Связь:
8.1 Для любого сообщения и/или запроса помощи и/или жалоб, касающихся приобретенных товаров, Покупатель может связаться с MDE по адресам, указанным в разделе «Контакты» на Веб-сайте.
9. Применимое право и разрешение споров:
9.1 Настоящие Общие условия продажи регулируются итальянским законодательством и поэтому должны толковаться и применяться соответствующим образом.
9.2 В случае оказания медвежьей услуги или спора между MDE SRL и одним из наших пользователей/клиентов, мы гарантируем, что на данный момент наше участие в попытке найти дружественное решение, которое пользователь может предложить на RisolviOnline, независимом и институциональная услуга, предоставляемая Арбитражной палатой Торговой палаты Милана , которая позволяет достичь удовлетворительного соглашения с помощью нейтрального и компетентного посредника в дружественной и безопасной манере.
Сводное окно до принятия заказа:
Продукты, приобретенные на этом веб-сайте, продаются напрямую MDES.RLсо штаб-квартирой в Милане, Corso Giuseppe garibalsi 49 - 20121 Милан, номер плательщика НДС:11086670962 (далее для краткости «MDE»)Для получения дополнительной информации см. Юридический раздел (вставьте ссылку)Вы также найдете информацию о заказах и доставке, возмещении и возврате продуктов, приобретенных на этом веб-сайте, в разделе «Возврат и обмен» на веб-сайте.Помните, что даже после покупки вы всегда можете связаться с Mde, используя следующий раздел «Контакты».
Вы имеете право отказаться от договора, заключенного с MDE, без каких-либо штрафных санкций и без указания причины в течение четырнадцати (14) дней со дня получения продуктов, приобретенных на этом веб-сайте.Чтобы отменить соглашение, вы должны отправить электронное письмо по адресу returns@mdefashion.com, чтобы запросить номер разрешения на возврат.Письменный запрос должен содержать номер заказа, код возвращаемого товара и причину возврата:возврат, изменение размера/цвета.После получения письменного запроса returns@mdefashion.com отправит вам письменное подтверждение с номером разрешения на возврат.Вы должны написать этот номер разрешения на возврат в форме возврата, приложенной к каждой позиции и на внешней стороне коробки.
Право отказа должным образом осуществляется будет зависеть от следующих условий также выполняется:а ,Бланк возврата и защитная пломба должны быть в целости и сохранности и прикреплены к возвращаемым товарам.Их нельзя снимать или резать каким-либо образом.бВещи не должны быть изношены, стерты или изменены каким-либо образом и не должны иметь никаких следов использования.Подошвы обуви должны быть в идеальном состоянии и не должны иметь никаких маркировок. c. Товары должны быть возвращены со всеми оригинальными бирками, упаковкой и другими аксессуарами (сумки, вешалки, сумка для одежды и т. Д.), Которые были получены с вашим заказом; возвращенные товары должны быть доставлены экспедитору в течение четырнадцати (14) дней с момента, когда вы уведомите Mde о своем решении отказаться от соглашения.
Расходы по доставке для возврата товаров, приобретенных по полной цене или со скидкой менее 30%, несет MDE.
Расходы по доставке при возврате товаров со скидкой более или равной 30% несет покупатель.
Все таможенные сборы также оплачиваются заказчиком.
MDE рекомендует отправлять все возвраты через DHL, используя коды, предоставленные нашей службой поддержки клиентов.Если вы хотите использовать другого перевозчика, кроме DHL, вы будете нести ответственность за все транспортные расходы, и будет взиматься дополнительная плата в размере 10% от общей стоимости возвращенных товаров.
Вся информация об отзыве доступна в Юридическом разделе - «Общие условия продажи» и в разделе «Возврат и обмен» на веб-сайте.
УСЛОВИЯ ТОРГОВОЙ ПОЛИТИКИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВЕБ-САЙТА
Общие условия
Веб-сайт www.mdefashion.com управляется MDE SRL.со штаб-квартирой в Милане, Италия, Corso Giuseppe Garibaldi 49 - 20121 Милан, номер плательщика НДС:11086670962 (далее для краткости «MDE»).
Доступ и навигация по сайту www.mdefashion.com регулируются настоящими Условиями использования, поэтому, заходя на сайт www.mdefashion.com и просматривая его, пользователи соглашаются соблюдать такие Условия.
Доступ к Веб-сайту и его услугам предназначен исключительно для личного использования, не связанного с какой-либо коммерческой, деловой или профессиональной деятельностью.
Интеллектуальная собственность
Сайт и его содержимое (в качестве примера и не ограничиваясь:произведения, изображения, изображения, диалоги, музыка, звуки и видео, документы, рисунки, рисунки, меню, веб-страницы, графика, цвета, узоры, инструменты, шрифты и дизайн веб-сайта), а также товарные знаки и отличительные знаки, используемые MDE в связи с продажей товаров, защищены правилами интеллектуальной собственностиСледовательно, запрещено воспроизводить, передавать, распространять, публиковать, изменять или изменять каким-либо образом и для любых целей содержимое веб-сайта, товарные знаки и отличительные знаки, используемые MDE, если иное прямо не разрешено Universal или другими правообладателями, если они присутствуют.
Торговые знаки и отличительные знаки, присутствующие на Сайте, используемые для обозначения продуктов, продаваемых на www.mdefashion.com, являются собственностью их соответствующих владельцев и используются на Сайте только с целью различения, описания и рекламы Товаров для продажи.
Использование веб-сайта
Пользователь несет единоличную ответственность за использование им Веб-сайта и его содержимого, а также единоличную ответственность за защиту и правильное использование его/ее личной информации, включая учетные данные, используемые для доступа к Веб-сайту, и любые вредные последствия, которые могут возникнуть в результате неправильное использование, потеря или кража такой информации.
За исключением ответственности за умысел и грубую небрежность, MDE не несет ответственности за использование Веб-сайта и его содержимого пользователем, не соблюдающим действующие правила, а также за предоставление неверной или поддельной информации или данных, которые относятся к третьим лицам без явного согласия. последнего.
Mde не несет ответственности за неисправность Веб-сайта или за ущерб, причиненный пользователю в результате использования Веб-сайта, который не имеет причинного отношения к MDE.
MDE публикует информацию на своем веб-сайте с целью предоставления услуг пользователям; однако он не несет ответственности за технические неточности и/или опечатки.Когда сообщается, MDE немедленно вносит любые исправления.
Mde не гарантирует, что информация, опубликованная на ее веб-сайте, соответствует законам соответствующей юрисдикции, применяемым к пользователю.
Веб-сайт является безопасным веб-сайтом в соответствии с международными стандартами Интернета; Таким образом, устройство пользователя не будет подвержено воздействию вирусов во время просмотра веб-страниц, если это выполнено правильно.Однако MDE не несет ответственности за какие-либо проблемы, повреждения, вирусы или риски, которые пользователь может понести во время ненадлежащего использования веб-сайта, а также не несет ответственности за любые неисправности веб-сайта из-за деактивации файлов cookie в браузере пользователя.
Пользователи должны согласиться с условиями этого официального уведомления и должны периодически посещать эту страницу для получения любых обновлений, изменений или исправлений.
MDE оставляет за собой право вносить исправления и изменения в веб-сайт, а также при необходимости изменять условия использования веб-сайта без предварительного уведомления.
ТОРГОВАЯ ПОЛИТИКА
Предложение и продажа товаров на веб-сайте www.mdefashion.com регулируются условиями, изложенными в параграфе «Общие условия продажи».
MDE продает свои собственные продукты и занимается электронной коммерцией исключительно конечным пользователям, которые являются «потребителями».
«Потребитель» означает любое физическое лицо, которое работает на www.mdefashion.com в целях, не связанных с предпринимательской, деловой, ремесленной или профессиональной деятельностью.
В связи со своей торговой политикой MDE оставляет за собой право не выполнять заказы от лиц, отличных от «потребителей», или, в любом случае, заказы, которые не соответствуют его торговой политике.
В частности, чтобы делать заказы на Веб-сайте, Клиенты должны:- быть потребителями - быть старше 18 лет - иметь право заключать юридически обязывающий договор - иметь действующий адрес электронной почты POP - иметь действующую кредитную карту:Visa, American Экспресс, MasterCard или банковский счет.
На сайте www.mdefashion.com продаются товары только известных брендов и высшего качества.
Основные характеристики продуктов представлены на сайте www.mdefashion.com внутри каждого описания продукта.
MDE обязуется гарантировать, что описание и/или фотографические изображения продуктов максимально соответствуют самим продуктам.
Однако, учитывая тот факт, что качество изображения может зависеть от используемых ИТ-инструментов, восприятие описания или фотографического изображения продуктов может не точно соответствовать самим продуктам; поэтому изображения и видео, сопровождающие презентацию продуктов, должны публиковаться на Сайте как простое описание.
Цены и валюта
Опубликованные цены и окончательные счета будут в евро (EUR) для всех стран мира, кроме Соединенного Королевства и Соединенных Штатов Америки.Для этих стран будут использоваться фунты (GBP) и доллары (USD) соответственно.
Чтобы помочь клиентам оценить цены в евро в их местной валюте, на сайте есть конвертер валют.Окончательная сумма, снятая с кредитной карты, может варьироваться в зависимости от колебаний валютных курсов и банковских сборов.
MDE предлагает клиентам связаться со своим банком, чтобы узнать конверсионную ценность цен и банковских комиссий, связанных с транзакцией.
С кредитных карт будет взиматься оплата в евро, после чего из-за переменных курсов обмена будет рассчитана окончательная цена и списана с кредитной карты по обменному курсу, действующему на день транзакции.
Промокоды
Клиенты, которые получили ПРОМО-КОД через информационные бюллетени, социальные сети или на соответствующих рекламных сайтах, могут ввести код при покупке заказа или во время оформления заказа.Каждый код имеет дату начала и окончания срока действия, ограничивающую его использование, которое не может быть продлено.
Обработка заказов
MDE оставляет за собой право отклонить заказ в случае, если Global Collect не получит одобрения от банка клиента.После размещения заказа на доступные товары внести изменения в указанный заказ невозможно.Заказы, размещенные отдельно, будут отправлены отдельно.MDE оставляет за собой право отложить отправку, если заказ не может быть отправлен по причинам, не зависящим от MDE.Обращаем ваше внимание, что во время распродаж и акций возможны задержки доставки.Mde оставляет за собой право отказать в обработке любого заказа и/или услуги в любое время.